客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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Parking was easy and secure. The front staff was friendly and helpful.
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Esta bien ubicado, la atención es muy amable, tiene una buena relacion calidad-precio.
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El personal fue muy amable todo el tiempo. El desayuno ligero pero de buen sabor.
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Las habitaciones son viejas, la puerta rechinaba horrible, se llevaron las toallas y solo dejaron una, entraron sin tocar antes, demasiado ruido, el desayuno que ofrecen es horrible, las camas súper duras y las cobijas raspan horrible. Está en una muy buena ubicación pero el hotel es demasiado viejo y sin mantenimiento.
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A pesar de la limpieza hay manchas de humedad en las paredes del ba?o, las sábanas y fundas de la ropa de cama están viejas, percudidas y manchadas. Buen servicio pero pueden mejorar en esos aspectos
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Me parece un lugar céntrico, varias tiendas comerciales al su alrededor. El estacionamiento es amplio.
Lo que no me gustó la limpieza fue a medias, los souvenirs no te dan más.
Ejemplo la primera noche te dejan una botella de agua, jabones y un bote peque?o de shampoo.
La botella la dejé casi vacía y al regresar a la habitación seguía mi misma botella, solicite otra y tenía costo extra
Las toallas de ba?o tienes que pedirlas en recepción porque no hay dentro de las habitaciones.
No había agua caliente en la regadera y al comentarlo con el personal solo responden así es aquí.
Lo rescatable es que el desayuno es bueno, no hay muchas opciones pero tiene buen sabor y es limpio el restaurante.
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Juan de Acapulco.
Todo bien, limpio, la recepcionista con un trato excelente, te ofrecen un desayuno sencillo pero se agradece, no me gusto mucho que tengas que pedir las toallas a la recepcion pero por lo demas todo excelente.
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Lo rescatable…ubicación y amabilidad del personal
Lo rescatable es la ubicación céntrica en Pachuca y la amabilidad del personal, pero es un hotel muy poco confortable y muy ruidoso para descansar, tiene que mejorar mucho y renovar el hotel para mayor comodidad de los huéspedes
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Desastre
Realizamos el check in a las 16:00 HRS y la habitación estaba sin asear, no había jabón ni shampoo... La regadera no tiene accesorios para el shampoo ni el jabón ?? todo en el.piso, la taza de ba?o bailaba y para vaciar el tanque en mal estado.... Si la oferta incluye que te asignen la peor habitación deberían de ponerlo en la aplicación de Hoteles.com
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Agradable.
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